Häufige Fragen
- Wie ist der Stand meiner Reparatur?
- Besteht die Möglichkeit einer Betriebsbesichtigung?
- Die Anmeldung im GARDENA Kundenkonto klappt nicht.
- Die Produktregistrierung klappt nicht. Können Sie diese erfassen?
- Gibt es aktuell Endverbraucheraktionen?
- Gibt es Teile beim Akku-Outdoor Handsauger EasyClean Li, welche von der Garantie ausgeschlossen sind?
- Habe ich eine Garantie auf Artikel, die ich über ein Gewinnspiel erhalten habe?
- Hat GARDENA in Deutschland einen Werks- oder Fabrikverkauf und wenn ja, was ist dort erhältlich?
- Ich habe Probleme bei der Erstellung eines Labels über das UPS-Portal. Was kann ich tun?
- In welchem Zeitraum kann ich mich für die Endverbraucheraktion registrieren?
- In welchem Zeitraum muss das Produkt erworben werden, damit es zur Teilnahme an der Endverbraucheraktion berechtigt ist?
- Kann feuchtes Material mit dem Akku-Outdoor Handsauger EasyClean Li aufgesaugt werden?
- Kann ich zum Zwecke einer Reparatureinsendung einen Paketaufkleber per E-Mail zugeschickt bekommen oder gibt es andere Möglichkeiten, wie z.B. Online?
- Kann man als Privatkunde Ersatzteile direkt bei GARDENA kaufen?
- Kann man als Privatkunde komplette Produkte direkt bei GARDENA einkaufen?
- Meine Reparatur ist bereits laut DHL-Sendungsverfolgung eingetroffen, allerdings habe ich noch keine Eingangsbestätigung von GARDENA erhalten.
- Warum ist bei dem Akku-Outdoor Handsauger EasyClean Li nur ein EPA Filter enthalten?
- Was bedeutet das „Haus“-Symbol auf der Wandhalterung des Akku-Outdoor Handsaugers EasyClean Li ?
- Was bedeutet die Bezeichnung lebensmittelecht bei den GARDENA SchnippSchnapp Scheren?
- Was tun, wenn zu GARDENA Spielzeuggeräten Fragen nach dem Service (Ersatzteile, Reklamationen) auftreten?
- Was unterscheidet den Akku-Outdoor Handsauger EasyClean Li von anderen Handsaugern - Wieso nennt er sich „Outdoor“ Sauger?
- Welche Farben entsprechen den GARDENA-Farben?
- Welche Produkte sind für die Endverbraucheraktion zugelassen?
- Wie erhalte ich die GARDENA Garantie?
- Wie ist die Garantie bei GARDENA Produkten definiert. Wie lange gewährt die Firma GARDENA Garantie auf ihre Produkte?
- Wie kann ich mein Gerät zur Reparatur einsenden?
- Wie kann man die Daten einer Produktregistrierung nachträglich ändern?
- Wie lange dauert meine Reparatur?
- Wie viel kostet eine Reparatur?
- Wieso wird auf meiner Reparatur-Rechnung eine Mehrwertsteuer von 21% ausgewiesen?