Allgemeines
Häufige Fragen
- Wie ist der Stand meiner Reparatur?
- Besteht die Möglichkeit einer Betriebsbesichtigung?
- Die Anmeldung im GARDENA Kundenkonto klappt nicht.
- Die Lieferung zu meiner Bestellung im GARDENA Webshop ist unvollständig. Was muss ich tun, wenn meine Lieferung nicht vollständig ist?
- Die Lieferung zu meiner Bestellung im GARDENA Webshop kam beschädigt an. Wie kann ich dies reklamieren?
- Die Lieferung zu meiner Bestellung im GARDENA Webshop kam nie bei mir an. Die Sendung scheint verloren gegangen zu sein. Wie kann ich dies reklamieren?
Fehlersuche
Ersatzteile & Garantie
- Das benötigte Ersatzteile ist nicht in der Ersatzteilliste aufgeführt.
- Gibt es eine Homepage des GARDENA Ersatzteilshops oder muss ich auf der GARDENA Website immer zunächst den zutreffenden Artikel finden und dort dessen Ersatzteilliste aufrufen?
- Ich finde im GARDENA Ersatzteilshop beim betreffenden Artikel das von mir benötigte Ersatzteil nicht. Was tun?
- Ich habe eine Bestellung auf Rechnung gemacht und weiß nicht wohin ich überweisen soll.
- Ist eine Lieferung an eine Packstation möglich?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?