Um den Mähroboter mit dem smart Account zu verbinden, muss am Mähroboter der Einbindungsmodus aktiviert werden. Hierzu gehst du ins Menü des Mähroboters und anschließend in den Punkt "smart system" (Symbol einer Tulpe). Aktiviere den Einbindungsmodus. Es erscheint dann der Verbindungscode. Anschließend tippe in deiner App auf "mein Garten".
Im unteren Bereich findest du einen orangenen Button "Gerät einbinden". Wähle nun die Modellkategorie aus. Navigiere anschließend bitte durch die Installationshinweise bis der Suchlauf gestartet wird. Im Suchlauf siehst du ein runden, drehenden Kreis.
Während der Suche sollte dann der Mähroboter in der unten stehenden Liste auftauchen.
Hier kannst du den Verbindungscode im angezeigten Mähroboter mit dem Verbindungscode abgleichen um sicherzugehen, dass es sich hierbei um den richtigen Mähroboter handelt.
Anschließend tippe bitte auf den Mähroboter und schließe die Einbindung ab. WICHTIG: Der Einbindungsmodus des Mähroboters bleibt ca. 2 min. aktiv und schaltet sich dann wieder automatisch ab, sollte keine Einbindung erfolgen.
Bitte achte auch darauf, dass sich das Gerät für den Einbindungsprozess nicht zu weit vom Gateway entfernt befindet.
Im besten Fall stellst du den Mähroboter in die Nähe des Gateways für die Einbindung. Sollte die Einbindung weiterhin scheitern, empfehlen wir dir den Akku des Roboters auszubauen, mind. eine Stunde zu warten und anschließend wieder einzubauen.
Durch diese Maßnahme bootet die Funkplatine neu und sollte wieder wie gewohnt kommunizieren. Akkuausbau:
- Schalte den Mähroboter aus.
- Auf der Unterseite des Mähroboters findest du, je nach Modell, 2 oder 4 Schrauben, welche du bitte löst.
- Entferne nun die Abdeckung.
- Ziehe den Akku einfach heraus.
Einbau in analog umgekehrter Reihenfolge.
Sollte sich der Mähroboter weiterhin nicht einbinden lassen, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Homepage.
Teile uns bitte bei dieser Gelegenheit mit, an welchem Punkt genau die Einbindung fehlschlägt. Nenne uns zudem den genauen Zeitpunkt des Einbindungsversuches.