Diese Frage lässt sich nicht pauschal beantworten. Wir haben Ihnen verschiedene Lösungsansätze als Datei (FAQ Update GARDENA Mähroboter SILENO.pdf) beigefügt. Bitte gehen Sie die dort beschriebenen Maßnahmen durch. Sollte danach der Mähroboter weiterhin das Update nicht durchführen bzw. nicht wieder zum Starten gebracht werden, empfehlen wir Ihnen den Mähroboter direkt zum GARDENA Service, mit einer Kopie des Kaufbeleges, einzusenden. Für die Einsendung empfehlen wir Ihnen unseren kostenfreien DHL Einsende-Aufkleber zu verwenden.
Diesen können Sie unter folgenden Link herunterladen und ausdrucken:
https://www.gardena.com/de/service/reparatur-service/