Diese Frage lässt sich nicht pauschal beantworten.
Wir haben Dir hier verschiedene Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest du hier nicht die passende Lösung für dich gefunden haben und der Mähroboter weiterhin das Update nicht durchführen bzw. nicht wieder gestartet werden kann, empfehlen wir Dir den Mähroboter direkt zum GARDENA Service, mit einer Kopie des Kaufbeleges, einzusenden.
Für die Einsendung empfehlen wir unseren Serviceauftrag:
https://www.gardena.com/de/service/reparatur-service/